perisainews.com – Akun terblokir tentu menimbulkan kepanikan, kini BRI menyediakan beberapa cara mudah untuk Buka Blokir BRImo Anda, tanpa perlu repot-repot datang ke bank. Dengan mengikuti berikut ini, Anda dapat dengan mudah membuka blokir BRImo dan kembali menggunakan aplikasinya untuk bertransaksi.
Berikut beberapa langkahnya:
1. Melalui Aplikasi BRImo
Buka aplikasi google.com/store/apps/details?id=id.co.bri.brimo&hl=en_US” target=”_blank” rel=”noopener”>BRImo di ponsel Anda. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi, pada halaman login, pilih opsi “Lupa Password”.
Masukkan User ID, alamat email terdaftar, nomor kartu ATM, dan kode validasi yang muncul di layar. Pastikan semua informasi yang anda masukkan benar, Klik “Kirim”.
Buka email dari BRI yang berisi tautan untuk reset password, klik tautan tersebut dan buat password baru. Pastikan password yang anda buat kuat dan mudah diingat.
Konfirmasi password baru Anda, akun BRImo Anda telah terbuka kembali. Anda dapat login menggunakan password baru yang telah anda buat.
Jika Anda tidak ingat User ID, alamat email terdaftar, atau nomor kartu ATM, Anda dapat menghubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau 1500017 untuk mendapatkan bantuan. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil saat melakukan proses buka blokir BRImo.
2. Menghubungi Call Center BRI
Selain cara-cara sebelumnya, Anda juga dapat membuka blokir BRImo dengan menghubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau 1500017. Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1: Siapkan Informasi yang Dibutuhkan
Sebelum menghubungi Call Center BRI, pastikan Anda telah menyiapkan informasi seperti nomor kartu ATM BRI, nomor handphone yang terdaftar di BRImo, dan alamat email yang terdaftar di BRImo (jika ada)
Langkah 2: Hubungi Call Center BRI
Hubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau 1500017, tunggu hingga terhubung dengan petugas customer service. Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin membuka blokir akun BRImo.
Berikan informasi yang telah Anda siapkan kepada petugas, seperti nomor kartu ATM BRI, nomor handphone, dan alamat email (jika ada). Ikuti petunjuk dari petugas customer service untuk menyelesaikan proses buka blokir.
3. Mengunjungi Kantor Cabang BRI Terdekat
Bawalah kartu identitas diri dan kartu ATM BRI Anda, jelaskan kepada petugas bahwa Anda ingin membuka blokir akun BRImo. Petugas akan membantu Anda dalam proses pembukaan blokir.
Penyebab Akun BRImo Terblokir Tiba-tiba
Akun BRImo dapat terblokir secara tiba-tiba karena beberapa alasan, berikut beberapa di antaranya:
Salah Memasukkan Password atau PIN Berulang Kali
Sistem keamanan BRImo akan secara otomatis memblokir akun setelah beberapa kali percobaan login yang gagal. Hal ini untuk mencegah akses akun oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Biasanya, pemblokiran akan terjadi setelah 3 kali percobaan login yang salah.
Aktivitas Mencurigakan
BRImo memiliki sistem pendeteksi aktivitas mencurigakan yang canggih. Jika sistem mendeteksi aktivitas yang tidak biasa pada akun Anda, seperti login dari lokasi yang tidak dikenal atau transaksi yang tidak biasa, BRImo dapat memblokir akun Anda sebagai langkah pengamanan.