Perisainews.com – Grab Food adalah salah satu layanan pesan-antar makanan terbesar dan terpopuler di Indonesia. Dengan menggunakan aplikasi Grab, pelanggan dapat memesan berbagai macam makanan dari ribuan mitra usaha yang terdaftar di Grab Food. Bagi Anda yang memiliki usaha kuliner, baik itu rumah makan, kafe, restoran, warung, atau bahkan rumahan, bergabung dengan Grab Food bisa menjadi salah satu cara untuk meningkatkan omzet dan menjangkau lebih banyak pelanggan.
Namun, bagaimana cara jualan di Grab Food yang bikin kebanjiran order? Apa saja yang perlu Anda persiapkan dan lakukan agar usaha Anda sukses di Grab Food? Berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda coba:
Cara Mendaftar Jualan Makanan di Grab Food
Sebelum Anda bisa jualan di Grab Food, tentu saja Anda harus mendaftar terlebih dahulu sebagai mitra usaha Grab Food. Caranya cukup mudah, yaitu:
– Unduh aplikasi GrabMerchant di ponsel Anda. Aplikasi ini tersedia untuk Android dan iOS.
– Klik “Daftar” dan masukkan nomor HP dan email aktif Anda. Pastikan nomor HP dan email Anda valid dan bisa dihubungi.
– Klik “Lanjutkan” dan pilih jenis bisnis yang sesuai dengan usaha Anda. Ada beberapa pilihan, seperti Restoran, Kafe, Warung, Rumahan, dan lain-lain.
– Buat password atau pin yang kuat dan mudah diingat. Password atau pin ini akan digunakan untuk login ke aplikasi GrabMerchant.
– Klik “Buat Akun” dan lengkapi data usaha Anda, seperti nama usaha, alamat, jam operasional, menu, harga, foto, dan lain-lain. Pastikan data usaha Anda lengkap dan akurat.
– Tunggu verifikasi dari tim Grab. Proses verifikasi ini biasanya memakan waktu sekitar 3-5 hari kerja. Setelah diverifikasi, Anda akan mendapatkan notifikasi dan bisa mulai jualan di Grab Food.
Cara Mengelola Pesanan di Grab Food
Setelah Anda terdaftar sebagai mitra usaha Grab Food, Anda bisa mulai menerima dan mengelola pesanan dari pelanggan. Berikut adalah cara-cara yang bisa Anda lakukan:
– Aktifkan mode online di aplikasi GrabMerchant. Mode online ini menunjukkan bahwa usaha Anda siap menerima pesanan. Anda bisa mengaktifkan atau menonaktifkan mode online sesuai dengan jam operasional usaha Anda.
– Jika ada pelanggan yang memesan makanan dari usaha Anda, Anda akan mendapatkan notifikasi di aplikasi GrabMerchant. Anda bisa melihat detail pesanan, seperti nama pelanggan, alamat, nomor telepon, menu, jumlah, dan total harga.
– Konfirmasi pesanan dengan menekan tombol “Terima”. Jika Anda tidak bisa menerima pesanan karena alasan tertentu, Anda bisa menekan tombol “Tolak” dan memberikan alasan penolakan. Jika Anda tidak mengkonfirmasi pesanan dalam waktu 5 menit, pesanan akan otomatis dibatalkan oleh sistem.
– Siapkan makanan sesuai dengan pesanan pelanggan. Pastikan makanan Anda higienis, berkualitas, dan sesuai dengan deskripsi dan foto yang Anda berikan di aplikasi. Jika ada perubahan menu atau harga, Anda bisa mengeditnya di aplikasi GrabMerchant.
– Bungkus makanan dengan rapi dan aman. Gunakan wadah dan kemasan yang sesuai dengan jenis makanan. Beri label nama usaha dan menu pada kemasan. Jika perlu, beri instruksi khusus, seperti cara penyajian, bahan alergi, atau hal lain yang penting untuk diketahui pelanggan.
