Mataram – President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha mengungkap adanya percepatan integrasi jaringan dengan teknologi Multi Operator Core Network (MOCN) mulai menunjukkan hasilnya.
Dalam hal ini, jumlah pelanggan Indosat alami pertumbuhan total pelanggan berkualitas sebesar 4 persen atau 3,8 juta YoY menjadi 100 juta dengan peningkatan pendapatan rata-rata per pengguna (Average Revenue Per User, ARPU).
Menurutnya rata-rata pengguna menjadi Rp 35.800 pada kuartal kedua dan trafik data meningkat sebesar 16,8 persen YoY atau lebih dari 7.000 petabyte.
Seluruh peningkatan layanan tersebut ditopang oleh lebih dari 215 ribu total BTS pada semester I 2023 yang meningkat 8,5 persen YoY, dengan 167 ribu merupakan BTS 4G.
“Percepatan integrasi MOCN yang dikombinasikan dengan strategi Go-to-Market yang tepat, membawa kami pada jalur yang tepat dalam memberikan pengalaman terbaik kepada seluruh pelanggan,” ujarnya, Minggu (28/7/2023).
Vikram mengatakan IOH ingin terus menjadi kolaborator utama dalam mempercepat transformasi digital Indonesia untuk membuka peluang tanpa batas dan memaksimalkan potensi yang ada di masyarakat..
Untuk Indosat regional East Java & Bali Nusra (EJBN) turut mencatatkan pertumbuhan kinerja yang tetap terjaga di kuartal kedua tahun 2023.
Hal ini tercermin dari meningkatnya jumlah pelanggan berkualitas hingga lebih dari 1,4 juta pengguna (YoY) atau bertumbuh 9 persen. Disusul dengan peningkatan trafik data 4G yang tumbuh sebesar 13 persen (YoY) serta jumlah pengguna data yang mencapai 10 persen secara tahunan (YoY).
Sepanjang paruh pertama 2023, total BTS 4G di wilayah Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara telah bertambah hampir 6.000 unit BTS atau meningkat 26 persen YoY (dibandingkan periode yang sama tahun lalu).
Hal ini membuktikan semakin meningkatnya performa jaringan Indosat yang mampu memberikan marvelous experience bagi pelanggannya.
Dengan pencapaian tersebut, kini pelanggan Indosat baik IM3 maupun Tri yang tersebar di seluruh Indonesia, sudah dapat merasakan jangkauan jaringan yang lebih luas dengan tambahan lebih dari 700 kecamatan.
“Untuk kualitas layanan di dalam ruangan yang lebih baik untuk tambahan 32 persen populasi, serta pengalaman internet yang lebih cepat hingga dua kali lipat,” ujarnya.
Untuk kecepatan unduh dan latensi yang lebih baik meningkatkan sekitar 20 persen pengalaman pelanggan untuk layanan utama seperti video streaming dan gaming.
