Kota Bima, NTB (21 November 2025) – Seksi Pengawasan (Siwas) Polres Bima Kota melaksanakan kegiatan pengawasan pelayanan publik sebagai upaya memastikan layanan kepolisian kepada masyarakat berjalan sesuai prosedur. Pengawasan berlangsung pada pukul 09.30 Wita, bertempat di Ruangan SPKT Polres Bima Kota.
Kapolres Bima Kota AKBP Didik Putra Kuncoro, S.I.K., M.Si., melalui Kasiwas Ipda Putu Suarjana Giri, menjelaskan bahwa kegiatan pengawasan rutin ini dilaksanakan guna memastikan seluruh unit pelayanan publik memberikan layanan yang optimal, transparan, dan bebas dari pungutan liar.
Dalam kegiatan tersebut, personel Siwas Polres Bima Kota Bripda Handika Saputra turun langsung melakukan pemeriksaan dan pengawasan pada beberapa titik pelayanan publik. Tidak hanya di SPKT, pengawasan juga mencakup Pelayanan SKCK, SIM, BPKB, serta TNKB di lingkungan Polres Bima Kota.
“Secara umum, pelaksanaan pelayanan publik di Polres Bima Kota telah berjalan sesuai ketentuan. Namun demikian, petugas kembali diingatkan agar tidak melakukan pungutan yang tidak sesuai aturan dan tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tegas Ipda Putu Suarjana Giri.
Kasiwas juga menambahkan bahwa pengawasan ini merupakan langkah konkret Polres Bima Kota untuk meningkatkan kualitas pelayanan, mencegah terjadinya penyimpangan, serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Kegiatan berjalan dengan aman dan lancar, serta menjadi evaluasi penting bagi seluruh petugas pelayanan untuk terus menjaga profesionalisme dan integritas dalam melayani masyarakat.
